Brindar una cálida y cordial bienvenida a nuestros huéspedes.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Atender y gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de los huéspedes.
- Manejar reservas, asignación de habitaciones y cargos correspondientes.
- Brindar información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de Arequipa.
- Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una destacado experiencia al huésped.
- Realizar el cierre y cuadre de caja según los procedimientos establecidos.
- Registrar y hacer seguimiento a incidencias y solicitudes.