Buscamos un(a) UX Researcher que lidere y ejecute investigaciones centradas en las personas para comprender necesidades, comportamientos y motivaciones de los usuarios. Será responsable de planificar, ejecutar y sintetizar estudios de investigación que permitan tomar decisiones de diseño y negocio basadas en evidencia.

El rol requiere una combinación de pensamiento analítico, capacidad de síntesis, habilidades de facilitación y disposición para realizar trabajo de campo cuando el proyecto lo requiera, interactuando directamente con usuarios en distintos contextos y ubicaciones.

Funciones
Planificar investigaciones cualitativas y cuantitativas de acuerdo con los objetivos del proyecto.
Definir metodologías, hipótesis, objetivos y criterios de investigación.
Elaborar guías de entrevista, protocolos de observación, encuestas y otros instrumentos de investigación.
Coordinar el reclutamiento de participantes junto con el equipo interno o proveedores.
Ejecutar entrevistas, observaciones contextuales, pruebas de usabilidad, focus groups y otras técnicas de investigación.




Realizar visitas de campo para observar usuarios en su contexto real cuando sea necesario.
Analizar información cualitativa y cuantitativa utilizando metodologías de síntesis.
Identificar insights, oportunidades y recomendaciones accionables.
Elaborar informes ejecutivos y presentar resultados a clientes y equipos multidisciplinarios.
Colaborar con Product Designers, Service Designers, UX Writers y otros perfiles durante todo el proceso de diseño.
Participar en workshops de descubrimiento, definición e ideación.
Gestionar repositorios de conocimiento e investigación (Dovetail, Notion u otras herramientas).

Responsabilidades
Garantizar la calidad metodológica de las investigaciones realizadas.
Asegurar que las decisiones de diseño estén respaldadas por evidencia.
Representar la voz del usuario durante todo el ciclo del proyecto.
Cumplir los cronogramas y entregables fiable

📌 Ux Researcher Santiago De Surco (Perú)
🏢 Solera
📍 Perú