Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente , enfocados en brindar soporte y resolver consultas de usuarios mediante llamadas.

¿Qué funciones vas a realizar?
Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio
Identificar las necesidades y motivos de cancelación de cada cliente.
Brindar alternativas, incentivos y soluciones para evitar la cancelación.
Realizar negociaciones con el cliente buscando lograr su permanencia en el servicio.
Registrar correctamente la gestión realizada y la información de la llamada en el sistema.

Horario:
Disponibilidad 6x1
Lunes a Domingo de 7 am a 7 pm / descanso rotativo: vier, sab y dom
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base S/1200+bono de movilidad + variable+ giftcard




Planilla completa con todos los incentivos de ley
Línea de carrera desde el 4.º mes
Ventajas corporativos, incentivos y premiaciones

Requisitos:
Experiencia mínima de 3 meses en call center en VENTAS, ATC , ETC

En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Animamos especialmente a personas con discapacidad a postularse para este rol.
Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: A partir de 18 año.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Primaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 55 años

📌 Asesores Claro Chile Presencial Atc Lima (Perú)
🏢 Apex América Perú
📍 Perú