¿Quiénes somos?Somos una empresa arequipeña líder en el rubro de telecomunicaciones, dedicada a brindar servicios de internet y cámaras de seguridad para personas naturales.Nos encontramos en búsqueda de personas dinámicas, comunicativas y orientadas al servicio, que quieran formar parte de nuestro equipo y contribuir a brindar una destacado experiencia a nuestros clientes.Actualmente, estamos en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de EJECUTIVO(A) DE POST VENTA, quien será responsable de realizar el seguimiento a nuestros clientes después de la contratación del servicio, atender sus consultas y requerimientos, y contribuir a su satisfacción y fidelización.
REQUSITOS
Egresado(a) o estudiante de las carreras de Administración, Marketing, Comunicaciones, Negocios o afines.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, postventa, fidelización o áreas similares.
Experiencia en empresas de telecomunicaciones o servicios (deseable).
Manejo de Microsoft Office a nivel básico/intermedio.
Sobresaliente capacidad de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y capacidad para brindar soluciones de manera oportuna.
Capacidad de seguimiento y organización de solicitudes e incidencias.
Manejo de situaciones difíciles y resolución de reclamos.
Proactividad, empatía y orientación a resultados.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Capacidad para realizar seguimiento constante a los clientes y asegurar el cierre satisfactorio de sus solicitudes.
OFRECEMOS
Planilla Pyme desde el primer día
Grato ambiente de trabajo y sobresaliente clima laboral.
Línea de Carrera
Horario: Lunes a Viernes 8 am a 5pm y sábados de 8am a 12pm
📌 Ejecutivo Post Venta Arequipa (Perú)
🏢 Reconocida empresa
📍 Perú
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