STAR PERÚ está buscando un Agente de Servicio al Pasajero dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Si tienes una sólida experiencia en atención al cliente y disfrutas de un ambiente laboral ágil y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti

Responsabilidades:
Reservar y vender boletos aéreos.
Preparar el counter y la sala de embarque antes de que lleguen los pasajeros.
Cumplir con el breafing (check in de los pasajeros de los vuelos asignados) establecido por el Supervisor de Tráfico en Lima y Administrador de Estación en estaciones.
Chequear al pasajero y al equipaje e ingresar la información al sistema.
Coordinar con el Agente de Carga y Comisariato el recojo del equipaje para cada vuelo asignado.
Embarcar y desembarcar a los pasajeros de los vuelos.
Transmitir la información de las salidas de los vuelos.
Realizar el pedido de snack y comida de la Tripulación para los vuelos comerciales y especiales (Charter) (aplica sólo a Lima).
Atender los requerimientos de los pasajeros con calidad y cordialidad.




Llenar los reportes de venta y los formatos relacionados requeridos para cada vuelo.
Proteger pasajeros en caso de contingencia.
Cumplir las disposiciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
Cumplir otras funciones afines y complementarias que le sean asignadas de acuerdo a los procedimientos y políticas de la organización.

Requisitos:
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en la industria de viajes o servicios.
Habilidades de comunicación en español e inglés.
Conocimientos básicos de informática.

Ventajas:
Beneficios de Ley
Convenios corporativos
Capacitaciones
Buen clima laboral

En STAR PERÚ, nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo diverso e inclusivo.
Únete a nosotros y ayuda a brindar una experiencia de viaje excepcional a nuestros pasajeros.

Te esperamos en STAR PERÚ

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📌 Agente De Servicio Al Pasajero Tarapoto
🏢 STAR PERÚ
📍 Tarapoto