Ejecutivo De Call Center Lima

Ejecutivo De Call Center Lima

02 oct
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Universidad Privada Norbert Wiener
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Lima

02 oct

Universidad Privada Norbert Wiener

Lima

Sé parte de la Universidad Wiener En la Universidad Wiener estamos en la búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo de Call Center - Posgrado un competente íntegro y con espíritu de superación. Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con:Técnicos o inconcluso de Ingeniería industrial, marketing, administración o carreras afinesConocimiento y experiencia en Técnicas de ventas, manejo de objeciones.Experiencia mínima de 01 año ejecutando Ventas por Call Center en el área de PosgradoConocimientos de Excel y CRMDisponibilidad para trabajar en Jesús María (presencial).CondicionesHorario: Lun a Vie de 9:00 am a 6:00 pm y Sab de 9:00 am a 1:00 pmSueldo: 1200 + ComisionesComisiones: Hasta 3500 por producto (Puedes vender Maestrias, Segundas Especialidades, etc).
Gestionar diariamente las bases de datos asignadas (leads digitales, referidos, campañas, históricos).
Mantener la información del prospecto correctamente registrada y actualizada en el sistema.
Realizar llamadas salientes y contactos multicanal (llamadas, WhatsApp, correo) a prospectos asignados.




Registrar y actualizar la información comercial en el CRM.
Ejecutar los intentos de contacto según el protocolo definido (número de intentos, horarios y frecuencia).
Identificar el nivel de interés del prospecto (interesado, evaluando, no interesado, no contactado).
Validar información fundamental del prospecto (programa de interés, disponibilidad de tiempo, motivación general).
Detectar oportunidades reales de derivación al equipo comercial.
Derivar oportunamente los prospectos calificados al ejecutivo comercial correspondiente.
Asegurar que la derivación incluya información completa y relevante para la gestión comercial.
Identificar patrones recurrentes en las respuestas de los prospectos (objeciones, intereses, frenos).
Retroalimentar al área comercial sobre la calidad de las bases y campañas.
Velar por una atención ética, cualificado y orientada al cliente.

¿Qué te ofrecemos?
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📌 Ejecutivo De Call Center Lima
🏢 Universidad Privada Norbert Wiener
📍 Lima

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