COORDINADOR DE OPERACIONES - SECTOR INDUSTRIAL

MISIÓN: Serás el responsable de asegurar que los servicios de intermediación y tercerización de nuestros clientes industriales asignados se ejecuten. Esto implica estar en contacto constante con la operación, con el cliente y con tu equipo, asegurando tanto la calidad del servicio como la rentabilidad de la cuenta.

FUNCIONES:
Operación en campo (parte principal del rol) - Supervisar la operación y al personal destacado en las instalaciones de los clientes.
Asegurar la cobertura de los puestos y gestionar ausencias, reemplazos y nuevas incorporaciones.
Realizar seguimiento a la asistencia, puntualidad, desempeño, rotación y ausentismo del personal.
Atender y resolver oportunamente las incidencias operativas o laborales.
Velar por el cumplimiento de los procedimientos operativos y las normas de seguridad establecidas por cada cliente.
Coordinar la entrega de uniformes, equipos de protección personal y otros recursos necesarios para la operación.
Gestión de cliente - Ser el punto de contacto directo con el cliente.




Participar en reuniones de seguimiento y presentar resultados.
Atender reclamos o incidencias y dar solución.
Identificar nuevas necesidades y posibilidades de servicio.
Gestión de equipo y administrativa - Coordinar dotación de personal, asistencia y reemplazos.
Gestionar uniformes, EPPs y materiales para la operación.
Apoyar en procesos de selección cuando se requiera cobertura.
Validar información para planillas y control administrativo.
Gestión de resultados - Hacer seguimiento a indicadores (calidad, cumplimiento, eficiencia).
Controlar costos y asegurar la rentabilidad de la cuenta.
Elaborar reportes para la jefatura y el cliente.

REQUISITOS
Profesionales con estudios culminados o Bachiller de Ingeniería Industrial o afines.
Mínimo 4 años de experiencia coordinando o supervisando operaciones de servicios tercerizados, outsourcing o gestión de personal operativo.
E

📌 Coordinador De Operaciones Miraflores (Perú)
🏢 Sin nombre
📍 Perú