Funciones
Brindar atención telefónica, por chat y/o correo electrónico a clientes, ofreciendo una experiencia de servicio excepcional.
Resolver dudas, consultas e incidencias relacionadas con productos y servicios.
Proporcionar soporte básico y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos o servicios que generen valor, cumpliendo con los objetivos de venta.
Dar seguimiento a clientes potenciales y actuales para fortalecer la relación comercial.
Registrar de manera precisa todas las interacciones y gestiones en el sistema CRM.
Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y ventas establecidos por la empresa.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en Call Center, atención al cliente, soporte o ventas telefónicas.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Habilidades de negociación, persuasión y orientación al servicio.
Facilidad para resolver problemas y manejar objeciones.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales (CRM, correo electrónico y paquetería Office).
Enfoque en resultados, cumplimiento de metas y trabajo en equipo.
Disponibilidad para laborar de forma remota con conexión estable a internet y equipo de cómputo.
Ofrecemos
Sueldo competitivo más atractivo esquema de bonos por desempeño y ventas.
Capacitación inicial totalmente pagada.
Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento cualificado.
Trabajo 100% remoto.
Excelente ambiente laboral.
Estabilidad laboral y capacitación continua.
Experiencia
Call Center, Atención al Cliente, Soporte o Ventas: 1 año (indispensable).
Modalidad: Empleo remoto.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Atención telefónica, Servicio al cliente, Soporte, Trabajo por objetivos, Atención al cliente, Consulta
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative
📌 Agente De Call Center – Atención Al Cliente, Soporte Y Ventas Lima
🏢 Plamigo
📍 Lima
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.