Estamos buscando un Agente Call Center para incorporarse a nuestro equipo de Servicio al Cliente en CONCESIONES INTEGRALES.
Funciones
Gestionar las llamadas entrantes y salientes de los clientes.
Coordinar y resolver las consultas y problemas de los clientes.
Analizar las necesidades del cliente y ofrecer asesoramiento personalizado.
Documentar las interacciones y resolver las incidencias reportadas.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimiento de las herramientas de comunicación telefónica.
Capacidad para trabajar en un ambiente ágil y colaborativo.
Buena capacidad de resolución de problemas.
VENTAJAS
Sueldo base más Bonos
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Protegido de vida
Servicio médico interno
Uniformes
Programa de capacitaciones
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