Empresa del rubro gastronómico busca un Supervisor/a de Call Center que lidere la operación diaria, garantizando el cumplimiento de objetivos, la calidad del servicio y la eficiencia del equipo.
¿Qué harás en este rol?
Coordinar y organizar los horarios del equipo.
Supervisar la correcta toma de pedidos y brindar soporte operativo.
Monitorear indicadores y cumplimiento de metas.
Gestionar pedidos delivery y corporativos.
Dar seguimiento y solución a incidencias.
Asegurar el buen desempeño del equipo y la calidad del servicio.
Otras funciones inherentes a la posición y delegadas por la jefatura inmediata.

¿Qué buscamos?
Experiencia previa liderando equipos en call center o atención al cliente.
Perfil analítico, organizado y orientado a resultados.
Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
Buen nivel de comunicación y liderazgo.
Manejo de aplicativos, reportes y métricas de ventas.

¿Qué ofrecemos?
Ingreso a una empresa en crecimiento.
Posibilidad de crecimiento profesional.
Buen clima laboral.
Descuentos corporativos y ventajas de alimentación.

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📌 Supervisor/a De Call Center San Juan De Miraflores
🏢 CHICHARRONES KIO
📍 San Juan de Miraflores