Tu talento impulsa la tecnología que transforma el país

En Niubiz los hacemos distinto porque desarrollamos más que tecnología: Construimos la infraestructura que impulsa el ecosistema de pagos del Perú. Somos protagonistas de una industria que evoluciona a gran velocidad, diseñando soluciones que conectan negocios, personas y oportunidades para todos. Aquí, la tecnología no solo acompaña el negocio: Lo transforma.

Buscamos un/a: SERVICE OWNER DE CANALES DIGITALES

Serás parte de un equipo diverso que convierte oportunidades en soluciones de alto impacto, en un contexto donde tus decisiones impulsan el negocio y la innovación sucede todos los días.
Diseñar y ejecutar la experiencia digital que queremos brindar a los clientes en los canales de autogestión
Definir e implementar funcionalidades en las plataformas de autogestión y canales digitales asegurando el empleo de metodologías centradas en el cliente para elaborar soluciones que respondan a sus necesidades y optimicen la experiencia del usuario
Monitorear los indicadores de satisfacción,



para identificar posibilidades de mejora en la autogestión digital de canales.
Implementar y coordinar el despliegue oportuno e integral dentro y fuera de la organización de las mejoras y/o campañas dirigidas a clientes con el objetivo de incentivar en uso y conocimiento de las nuevas funcionalidades de los canales de autogestión.
Implementación de nuevos canales digitales y bots con inteligencia artificial

Lo que buscamos:

Sentido de exploración, mentalidad ganadora y pasión por construir soluciones con impacto real. Además, valoramos que cuentes con:
Experiencia en Canales digitales
Conocimientos en IA, Excel y SQL

¿Qué encontrarás en Niubiz?
Tecnología que transforma el país: Construimos plataformas que habilitan millones de transacciones y aceleran la evolución digital del Perú.
Retos con impacto real: Vinculados con Interoperabilidad, arquitectura moderna, escalabilidad, automatización e IA.
Cultura

📌 Service Owner De Canales Digitales Miraflores (Perú)
🏢 Niubiz
📍 Perú