BRM ESTÁ CRECIENDO | ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE DIGITAL
En BRM, nos encontramos en crecimiento y buscamos Asesores de Atención al Cliente para brindar soporte a usuarios afiliados de una importante plataforma digital de delivery y servicios.
Si tienes experiencia en atención al cliente y te interesa trabajar en una gestión digital con modalidad mixta, esta oportunidad es para ti
REQUISITOS
Secundaria completa.
Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía Call Center (indispensable)
Manejo básico de herramientas informáticas (Office y sistemas CRM).
Disponibilidad para participar en la capacitación y OJT según el cronograma establecido

Lugar de capacitación y OJT: Santiago de Surco – Chacarilla.
FUNCIONES
Brindar atención y soporte a través de canales digitales (chat y/o correo).
Resolver consultas a los restaurantes sobre pedidos, entregas, pagos, promociones y cuentas.




Gestionar incidencias reportadas por los clientes.
Registrar correctamente las interacciones en los sistemas asignados.
Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y satisfacción.

HORARIO DE TRABAJO
Lunes a domingo – Disponibilidad completa.
Jornada de 48 horas semanales.
1 día de descanso rotativo por semana.
MODALIDAD MIXTA
98% remoto + 2% presencial, según necesidad operativa.
BENEFICIOS
Ingreso a planilla completa y incentivos de ley desde el primer día de gestión.
Sueldo básico S/1130.00 + bono variable por desempeño de hasta S/ 400.
Capacitación remunerada.
Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.
Excelente clima laboral.
Convenios corporativos.

📌 Solicitamos Asesor De Atc Chat Lima (Perú)
🏢 BRM
📍 Perú