Empresa del rubro gastronómico se encuentra en búsqueda del mejor cualificado para cubrir la posición de Líder de Marketing Digital y Experiencia al ClienteSomos una empresa con presencia en Lima y nos encontramos en la búsqueda de un/a Líder de Marketing Digital y Experiencia del Cliente, responsable de desarrollar, ejecutar y supervisar estrategias de marketing, campañas comerciales 360° y mejora de la experiencia del cliente.La posición tendrá como objetivo fortalecer el posicionamiento de la marca, impulsar acciones comerciales, mejorar la experiencia del cliente en los distintos canales de atención y contribuir al crecimiento de la empresa.
Funciones principales
Diseñar y ejecutar el plan de marketing 360° de la empresa.
Gestionar campañas comerciales, promocionales y de posicionamiento.
Desarrollar las estratégicas y establecer la pauta de comunicación a las agencias para desarrollar el contenido segun medio de comunicación, a fin de impulsar aun más nuestro crecimiento en reputación y autoridad en canales digitales.
Aprobar,



desplegar y asegurar el éxito de los entregables de la grilla de acciones de comerciales y de marketing, desde una comunicación visual y comercial.
Optimizar los indicadores de las campañas de Marketing Digital desde la aplicación de Growth Hackig como dimensión principal de transformación.
Desarrollar estrategias creativas y disruptivas que aseguren alcanzar una experiencia Woow a nuestros clientes, en consecuencia la experiencia sea nuestra fortalezar para asegurar el crecimiento de ventas sostenido.
Proponer acciones de mejora en la atención y fidelización de clientes.
Coordinar con las áreas internas para asegurar la correcta ejecución de campañas, realizando el acompañamiento End 2 End en la ejecución.
Elaborar informes periódicos para la gerencia de operaciones y presentar el plan de mejora continua para abordar los blueprints de experiencia y de servicio.

Requisitos
Bachiller y/ Titulado de carreras universitaria

📌 Líder De Marketing, Cx Y Canales Digitales Callao (Perú)
🏢 Importante empresa
📍 Perú