Sé nuestro(a) próximo(a) Asistente de Soporte Técnico en MiDoc Sanna SaludBuscamos una persona con orientación al servicio que brinde soporte técnico oportuno a nuestros usuarios, asegurando el registro, atención y seguimiento de incidentes y solicitudes de TI.
¿Qué buscamos?
Técnico(a) titulado(a), estudiantes últimos ciclos o estudios culminados en Sistemas, Computación, Informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 a 6 meses en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones similares.
Conocimiento de arquitectura, configuración y mantenimiento de computadoras.
Manejo de MS Office a nivel intermedio.
Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm.
Residir en Lima Norte, deseable.

Tus principales desafíos serán:
Atender incidentes y solicitudes de soporte técnico de forma telefónica, remota o presencial.
Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y sistemas operativos.




Registrar y actualizar los tickets en la herramienta de Service Desk.
Realizar seguimiento a los casos derivados a proveedores o niveles especializados.
Brindar orientación técnica a los usuarios.
Apoyar en los controles y registros administrativos del área.

¿Qué te ofrecemos?
Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley desde el primer día.
Acceso a Mi Beneficio Salud, con tarifas preferenciales en servicios médicos para ti y tu familia.
Incentivos corporativos exclusivos por pertenecer al Grupo Credicorp.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento competente.

En SANNA Salud estamos comprometidos con la inclusión y la equidad. Nuestros procesos de selección garantizan igualdad de derechos y oportunidades para todas las personas.
Postula y forma parte de nuestro equipo

📌 Asistente De Soporte Técnico Los Olivos
🏢 Sanna
📍 Los Olivos