Descripción de la empresa
Somos mucho más que un líder mundial en hospitalidad. En Accor, damos la bienvenida a cada persona tal como es, promoviendo un entorno donde el talento puede crecer, desarrollarse y encontrar propósito en cada experiencia.
En Manto MGallery Collection, creemos que cada estancia debe convertirse en una historia memorable. Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad, que disfruten creando experiencias únicas y compartan nuestra pasión por el servicio.
Objetivo
Buscamos a nuestro próximo Jefe de Recepción, quien será responsable de liderar y supervisar las operaciones de recepción, garantizando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, anticipándose a sus necesidades y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de la marca.
Principales responsabilidades
Liderar, motivar y desarrollar al equipo de Recepción, promoviendo una cultura de excelencia y colaboración.
Supervisar las operaciones de checkin, checkout y atención al huésped.
Garantizar una atención personalizada a huéspedes VIP y gestionar solicitudes especiales.
Supervisar la asignación y disponibilidad de habitaciones.
Gestionar comentarios, solicitudes y quejas de huéspedes, asegurando soluciones oportunas.
Coordinar con las diferentes áreas operativas para garantizar una experiencia integral.
Elaborar horarios, controlar asistencia y gestionar los recursos del departamento.
Asegurar la actualización de los conocimientos y capacitaciones del equipo.
Requisitos
Técnico o Universitario en Administración Hotelera, Administración Turística o carreras afines.
Experiencia deseable de 3 a 5 años en posiciones similares o en el área de Recepción.
Inglés avanzado.
Conocimientos en manejo de personal, costos y sistema OPERA indispensable
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Jefe de Recepción para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa ATTON SAN ISIDRO S.A.C. de San Isidro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Jefe de Recepción Manto MGallery (San Isidro)
🏢 ATTON SAN ISIDRO
📍 San Isidro
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