Asesor(a) Comercial EducativoNos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial Educativo para formar parte de nuestro equipo. La posición será responsable de orientar a los potenciales clientes, realizar seguimiento comercial y acompañarlos durante el proceso de inscripción y matrícula, brindando una experiencia de atención cercana y de calidad.
Principales responsabilidades
Atención y asesoría al cliente
- Atender consultas de manera presencial, telefónica y a través de los diferentes canales de contacto.
- Identificar las necesidades e intereses de cada prospecto para brindarle una orientación adecuada sobre la oferta académica.
- Proporcionar información clara y rigurosa sobre programas, cursos, modalidades, costos, ventajas y condiciones de inscripción.
- Mantener una comunicación cordial, empática y orientada al servicio durante todo el proceso de atención.
- Resolver consultas y derivar oportunamente los requerimientos que correspondan a otras áreas.

Gestión y seguimiento comercial




- Gestionar los prospectos asignados y realizar seguimiento oportuno hasta lograr su conversión.
- Registrar y mantener actualizada la información de los contactos en el CRM.
- Ejecutar llamadas, mensajes y demás acciones de seguimiento de acuerdo con las estrategias comerciales establecidas.
- Cumplir con los objetivos de contacto, seguimiento, conversión y matrícula establecidos para la posición.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y promover programas o cursos adicionales entre clientes actuales.

Matrículas y gestion documentaria
- Gestionar el proceso de inscripción y matrícula de los diferentes programas académicos.
- Verificar que la documentación presentada por los postulantes se encuentre completa y correctamente registrada.
- Realizar seguimiento a los documentos pendientes hasta completar el expediente de matrícula.
- Brindar acompañamiento al cliente durante las diferentes etapas del proceso de inscripción.

Activaciones y

📌 Asesor A Comercial Educativo Lima
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📍 Lima