Asesor de Atención al Cliente (Call Center)
Resumen del Puesto
Buscamos Asesores de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center. El rol principal será la atención de llamadas entrantes para brindar orientación, soporte y solución a inconvenientes relacionados con servicios y equipos.
Responsabilidades
Atender llamadas de clientes.
Brindar atención ante consultas, reclamos e incidencias técnicas.
Orientar sobre problemas con el servicio y/o equipo.
Realizar configuraciones de servicios y equipos.
Brindar información sobre reposición o restablecimiento del servicio.
Gestionar consultas relacionadas con cambios de equipo.
Registrar correctamente la atención y solución brindada.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o call center es valorada.
Excelentes habilidades de comunicación verbal.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Habilidad para trabajar en un contexto vibrante.
Disponibilidad para capacitación remunerada.
Ofrecemos
Remuneración competitiva con sueldo fijo y bonos.
Ventajas de ley completos.
Incentivos variables por cumplimiento de indicadores.
Capacitación pagada.
📌 Asesor De Atención Al Cliente Entel Lima
🏢 Salesland Pacífico
📍 Lima
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