Recepcionista para Establecimiento de Hospedaje
Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un Recepcionista proactivo y con destacados habilidades de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en un establecimiento de hospedaje. El candidato adecuado será la primera cara de nuestro servicio, asegurando una experiencia positiva y fluida para todos nuestros huéspedes.
Responsabilidades
Realizar el registro de entrada y salida de huéspedes de manera productivo y cordial.
Gestionar reservas, consultas telefónicas y presenciales.
Proporcionar información sobre servicios del establecimiento y atracciones locales.
Manejar pagos y transacciones financieras con precisión.
Resolver incidencias y quejas de huéspedes de manera profesional.
Mantener la limpieza y organización del área de recepción.




Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del huésped.

Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares es valorada.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas de forma efectiva y mantener la calma bajo presión.
Actitud amable, servicial y orientada al detalle.
Conocimientos básicos de sistemas de reservas y manejo de caja.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
Dominio de idiomas adicionales será considerado una ventaja.

📌 Recepcionista Para Establecimiento De Hospedaje Trujillo (Perú)
🏢 TOVACO SERVICIOS GENERALES
📍 Perú