Service Desk / Soporte Administrativo
REQUISITOS:
Estudios técnicos en Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años realizando las funciones indicadas.
Conocimiento de Microsoft Excel Intermedio (tablas dinámicas y fórmulas).
Conocimiento de herramientas de ofimática.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro.
Disponibilidad para laborar presencial de lunes a viernes y sábados de acuerdo a disponibilidad.

FUNCIONES:
Gestionar solicitudes de trabajo y asignar tickets a proveedores.
Realizar el seguimiento y cierre de tickets, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Administrar y actualizar la información en el sistema de gestión de solicitudes.
Atender los requerimientos del cliente asegurando la continuidad operativa de los servicios.
Realizar seguimiento a proveedores y técnicos tanto en aspectos operativos como administrativos.
Elaborar reportes y realizar seguimiento a los procesos asignados.
Brindar soporte a la Gerencia y Jefatura del Área.




Soporte en mantener registros y archivos en orden.
Realizar solicitudes de entregas a rendir y las rendiciones correspondientes para atender la compra y distribución de útiles de escritorio, utensilios de limpieza y abastecimiento del kitchenette.
Apoyar en la atención de gastos administrativos de Gerencia.
Otros que la Gerencia o Jefatura soliciten.

BENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley desde el primer día.
Remuneración acorde al mercado.
Oportunidad de crecimiento cualificado.
Pertenecer a una empresa líder en Facility and Property Management.

¿Qué buscamos?
Formación técnica en administración o similares.
Experiencia en atención al cliente en servicios y/o operaciones.
Experiencia en empresas del negocio (deseable).
Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas).
Manejo de Power BI (deseable).

📌 Service Desk San Isidro (Perú)
🏢 Operaciones Prime
📍 Perú