Desde Grupo TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos para un relevante cliente líder en servicio de asistencia y soporte al viajero(Travel Insurance)

Si te apasiona brindar un servicio de excelencia y deseas desarrollarte en una empresa internacional , esta posibilidad es para ti.

Ejecutivo de Asistencias al viajero - SITE SAN ISIDRO.

Tus principales retos como Coordinador de asistencias serán:

Brindar asistencia a los pasajeros de acuerdo con la promesa comercial asumida, garantizando su satisfacción de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia establecidos por la compañía.

Las principales funciones del rol serán:
Informar al pasajero la resolución de su asistencia y las distintas instancias del servicio.
Digitalizar en el sistema la documentación de cada caso de asistencia de acuerdo a los procedimientos vigentes.
Consultar al departamento médico acerca de la pertinencia de los procedimientos solicitados por el cliente
Capacitaciones totalmente remuneradas.

¿Listo para el siguiente paso de tu carrera?

¿Qué requisitos necesitas cumplir?




Minimo 2 años de experiencia en Customer service en empresas ( Rubro hotelero, aerolineas,agencias de viajes, Aeropuerto, Turismo y hoteleria, Call center publico español o europeo,central de asistencias o siniestros en seguros o afines)
Documentos de identidad vigentes.
Manejo del idioma inglés a nivel Intermedio-Avanzado B2-C1 (Fluido, se realizara filtro de inglés por teléfono).
Disponibilidad para trabajar presencialmente en oficinas ubicada San Isidro.
Disponibilidad para el entrenamiento de Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:00 pm.
Contar con disponibilidad de 35 horas semanales de Lunes a Domingo (5 días de gestión y 2 día off rotativos cada 2 meses).

Rango horario entre: 12:00 am a 12:00 pm. 12:00pm a 12:00am (Bono de Movilidad según horario) 7 horas de gestion por dia.

Beneficios

¿Qué ventajas obtienes?
Planilla desde el primer día de formación
EPS cubierta al 100% para el ti

📌 Ejecutivo De Asistencias Al Viajero Con Inglés Intermedio Avanzado San Isidro (Perú)
🏢 Teleperformance
📍 Perú