Asesor ATC Call Center Back office Presencial en Magdalena (Lima)

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02 oct
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Ntt Data
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Lima

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Ntt Data

Lima

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo
Te brindamos una destacado oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.
Desarrolla tu carrera profesional en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia
BENEFICIOS
Planilla completa desde el primer día, con gratificaciones, CTS, vacaciones y utilidades cuando corresponda.
Firma de contrato desde el primer día de labores.
3 medios días libres adicionales a tus vacaciones de ley.
Acceso a Cuponeate plataforma de descuentos corporativos.
Proyecto internacional atención a clientes de España.
Capacitación remunerada al 100.
Evaluación de desempeño anual para promociones.
Maqueta de incentivos.
Tres medios días libres al año.
Línea de carrera.
REQUISITOS
Experiencia 01 año en atención al cliente, retenciones, call center.
Deseable experiencia en reclamos, ventas o servicios similares.
Orientación al cliente y a resultados.
Deseable experiencia en empresas de servicios de luz y gas.
Capacidad de comunicación,



resolución y argumentación y fidelización.
FUNCIONES
Gestión de llamadas a clientes para soporte comercial, inbound outbound.
Gestionar y validar documentación de clientes y operaciones de ventas.
Detectar inconsistencias y reportar incidencias operativas.
CONDICIONES
Franja horaria de 0600 a.m. a 0600p.m., con posibilidad de laborar los sábados o domingos
Horario rotativo de descanso.
Modalidad 100 Presencial Magdalena. Alt. cdra. 25 de Javier Prado Oeste Edificio Bloom Tower
Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas.
Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores
NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales
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