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Funciones
Gestionar las consultas y problemas técnicos de los clientes de Movistar.
Coordinar con los equipos internos para resolver las incidencias.
Analizar las tendencias de las consultas y generar informes.
Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimiento de productos y servicios de Movistar.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y cooperativo.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo motivador y de aprendizaje continuo.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Acceso a un equipo de apoyo y recursos de formación.
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