Coordinar y ejecutar los planes y proyectos de Go to Market del área Comercial y distribución, asegurando la rentabilidad y la adecuada atención a los clientes así como administrar, organizar, verificar y actualizar el Cadastro de Clientes como base fundamental del Sistema de Gestión Comercial, garantizando la calidad del dato maestro y proporcionando información principal para la toma de decisiones estratégicas.
Finalidades específicas
Dirigir el cumplimiento de tareas al equipo de Distribución, asegurando la información para la elaboración de planes y proyectos.
Realizar los análisis y propuestas de nuevos planes y proyectos, a fin de mejorar la rentabilidad y atención a los clientes.
Elaborar escenarios de Route to Market de las distintas salas de ventas, garantizando rentabilidad y atención a los clientes.
Gestionar la calidad del dato maestro de cbc para mejorar el servicio al cliente.
Brindar soporte al área Comercial en distintos cambios o modificaciones, asegurando una atención de calidad.
Elaborar los mapas de rutas del área Comercial para mejorar la atención a los clientes.
Supervisar el desarrollo de censos en el país para asegurar la rentabilidad.
Administrar, organizar, verificar y actualizar el Cadastro de Clientes altas, bajas, modificaciones, correcciones y limpieza de la base de datos.




Realizar el seguimiento de clientes sin compras en la base de datos antes de su depuración, informando al área Comercial sobre el clúster identificado.
Actualizar el registro de etiquetado de clientes en el sistema SAP, siguiendo lineamientos del área de Trade Marketing.
Validar la carga de datos en la base de clientes para prevenir refacturaciones u observaciones por parte de Logística, Finanzas y Comercial.
Brindar soporte a los coordinadores RTM para definir bases y construir polígonos de la estructura comercial conforme a la estrategia de segmentación.
Proporcionar información del Cadastro reportes de indicadores al equipo Comercial y a las diversas áreas de la compañía.
Capacitar y acompañar al equipo Comercial en el uso de herramientas y formatos para altas, bajas, modificaciones y percepciones, garantizando el knowhow y la calidad de la información.
Elaborar matriz de segmentación de clientes en base a potencial industria y relevancia interna.
Brindar visibilidad de los indicadores de PTS y CTS de las distintas operaciones a nivel país.
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