Empresa lider en el rubro Automotriz, de logística y transporte, esta buscando reclutar 01 profesional Call Center para sus operaciones en la ciudad de Trujillo:
REQUISITOS
Egresado de administración, informática, comunicaciones o carreras afines.
Experiencia en atención al cliente.
Experiencia en call center.
COMPETENCIAS
Práctica de valores como responsabilidad, honestidad y puntualidad.
Proactivo y vibrante.
Manejo de relaciones interpersonales.
Manejo de Office a nivel intermedio, deseable Excel a nivel intermedio o avanzado.
FUNCIONES
Atención al cliente de llamadas de clientes de taller.
Llamada a base de datos de clientes para revisiones de autos (recalls).
Agendamiento de nuevos clientes.
Recaptura de clientes.
Planificación de citas acorde a la disponibilidad del taller.
Atención de leads de posventa digital.
Recepción y atención de reclamos.
VENTAJAS
Sueldo base + variable (de acuerdo a indicadores).
Planilla régimen general.
Requerimientos
Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: entre 23 y 35 años
Conocimientos: Microsoft excel