Breve descripción del puesto:
Apoyar en la ejecución de acciones comerciales y colaborar en la implementación de estrategias orientadas a atraer reciente público y fidelizar al público existente, contribuyendo al crecimiento y sostenibilidad de las producciones teatrales.
Brindar soporte en el seguimiento de nuevos prospectos corporativos y administrar una cartera de clientes.
Participar en la gestión ventas a través de los distintos canales asignados (ventas in house, bloques, códigos corporativos).
Colaborar en la implementación de planes de contingencia ante baja asistencia u otras necesidades coyunturales.
Llevar el registro de las reservas para los estrenos de producciones teatrales propias
Brindar soporte y dar seguimiento a la ejecución del programa Butacas Libres, considerando la planificación de cupos y la asignación de beneficiarios.
Proponer mejoras que optimicen la experiencia del cliente.
Asumir la atención y operación diaria de la boletería, brindando información, resolviendo consultas y concretando la venta de entradas.
Brindar atención al cliente a través de llamadas telefónicas, correos, WhatsApp y otros canales de comunicación que se implementen.
Coordinar y organizar las invitaciones y cortesías para la producción, elencos, auspiciadores y medios de prensa.
Realizar el seguimiento al servicio brindado por la empresa ticketera, reportando incidencias, avances y alertas en la plataforma de ventas.
Apoyar en la verificación de la correcta publicación de las tarifas, promociones y stocks de entradas en la plataforma de la ticketera.
Brindar soporte con el desarrollo del programa ?Pasaporte Cultural?.
Cumplir con las demás funciones que le asigne su jefe inmediato.
Nivel de estudio:
Superior o Técnica en Marketing, Comunicaciones, Administración o afines.
Experiencia:
Mínimo 1 año en funciones comerciales y atención a clientes, preferentemente en ventas corporativas. Experiencia en bienes intangibles será considerada dese
📌 Asistente De Ventas Y Atención Al Cliente San Isidro
🏢 ASOCIACIÓN CULTURAL PERUANO BRITÁNICA
📍 San Isidro
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