En Konecta buscamos personas comprometidas, con actitud positiva y ganas de crecer profesionalmente. Si quieres formar parte de una empresa líder en Contact Center y desarrollar tu talento, esta es tu posibilidad
Agente de Atención al Cliente - Turno Tarde
Resumen del Puesto
Buscamos un competente proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el turno de tarde.
Gestionar consultas y resolver incidencias de clientes a través de diversos canales de comunicación.
Proporcionar información sobre productos y servicios de manera clara y eficiente.
Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos.

Requisitos




Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de tarde, aproximadamente entre las 2:00 y las 12:00
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y empática.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
Se valorará experiencia previa en atención al cliente.

Beneficios
Contratación formal con todos los ventajas de ley.
Incentivos mensuales por desempeño y resultados.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Transporte de retorno garantizado para salidas tardías.

📌 Agente De Atención Al Cliente Lima
🏢 Konecta
📍 Lima