Partner Service busca incorporar nuevos talentos para nuestra campaña de Atención al Cliente Postpago, bajo modalidad presencial.
Información del puesto
Cargo: Asesor(a) de Atención al Cliente.
Campaña: Atención al Cliente Postpago.
Modalidad: Presencial.
Ubicación: Santa Anita.
Sedes disponibles:
Av. Nicolás Ayllón 2941 – Santa Anita.
Principales funciones
Recepcionar llamadas de usuarios que cuentan con un servicio de Evidente.
Brindar orientación y atención adecuada a los clientes.
Resolver consultas y atender requerimientos.
Realizar gestión comercial durante la atención.
Registrar correctamente la información de cada interacción.
Cumplir los estándares de calidad y objetivos del servicio.
Horarios disponibles
Full Time
7:00 a.m. a 3:15 p.m.
10:00 a.m. a 6:15 p.m.
Gestión de 7 horas y 30 minutos más 45 minutos de refrigerio.
Semi Full
8:00 a.m. a 2:00 p.m.
9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Gestión de 6 horas.
Part Time
9:00 a.m. a 1:00 p.m.
10:00 a.m. a 2:00 p.m.
Gestión de 4 horas.
Descanso rotativo de lunes a domingo.
Remuneración y ventajas económicos
Full Time
Básico mensual: S/ 1,200
Bono variable: S/ 300
Bono de permanencia: S/ 300
Bono de movilidad: S/ 100
Bono de bienvenida: S/ 200
Semi Full
Básico mensual: S/ 800
Bono variable: S/ 300
Bono de permanencia: S/ 300
Bono de movilidad: S/ 100
Bono de bienvenida: S/ 200
Part Time
Básico mensual: S/ 600
Bono variable: S/ 150
Bono de permanencia: S/ 300
Bono de movilidad: S/ 100
Bono de bienvenida: S/ 200
Los bonos están sujetos a las condiciones de asistencia indicadas en la convocatoria.
Capacitación
Horario: lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Duración: 16 días.
Contenido: 12 días teóricos y 4 días prácticos.
Pago total de capacitación: S/ 360.
Abono referencial: S/ 30 por día, según las condiciones establecidas.