Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.
Tus principales funciones serán:
Realizar análisis, diagnóstico (troubleshooting y configuraciones en nivel 2) y/o resolución de incidentes
Realizar seguimiento de los incidentes de red del cliente (Entel) que involucran a clientes con servicios Fijos (Entel)
Toda atención relacionada a un incidente debe generar un RFO (Reason For Outage)
Elaborar informes detallados sobre eventos reportados
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los clientes de servicios fijos Telco, Telefonía y TI (conectividad) a nivel lógico sobre las configuraciones de firewalls y routers
Realizar pruebas y validaciones de servicios de los clientes




Atender solicitudes y requerimientos que realizan los clientes fijos directamente al Ingeniero Residente y registrar esto en la plataforma de Remedy
Gestión y administración de los equipos en tiempo real.
Activación de nuevos enlaces MPLS.
Despliegue de nuevas configuraciones, incluyendo enrutamiento, calidad de servicio, actualizaciones (upgrades) y revisión del estado de salud de los equipos.

Formación académica: Bachiller/Titulado en Ing. Telecomunicaciones, Ing. Sistemas, Redes y/o a fines
Experiencia: min. 2 años en un cargo similar en empresas de Telecomunicaciones
Conocimientos de configuraciones de capa 2 para routers y switches.
Conocimiento de configuración de Firewall
Programas para elaboración de Flujogramas
Disponibilidad para trabajo hibrido lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
Compromiso con la calidad de trabajo
Trabajo a en equipo
Flexibilidad y adaptación
Orientación a resultados
Innovación y creatividad
Ingreso a planilla

📌 Ingeniero Residente/troubleshooting Lima
🏢 SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA
📍 Lima