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En Pacífico Motors buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y las ventas, con vocación de servicio y orientación a resultados, para gestionar las oportunidades comerciales generadas a través de nuestros canales digitales y presenciales.
Objetivo del puesto
Gestionar de manera eficiente los leads generados por los diferentes canales de captación, brindando una atención oportuna y personalizada a los potenciales clientes, realizando seguimiento continuo a las oportunidades comerciales y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas de la empresa.
Funciones
Contactar oportunamente a los prospectos asignados a través de llamadas, WhatsApp, correo electrónico y otros canales de comunicación.
Brindar información clara y precisa sobre los vehículos, promociones, campañas comerciales y servicios de la empresa.
Calificar y registrar adecuadamente la información de los leads en los sistemas de gestión establecidos.
Realizar seguimiento constante a los prospectos durante todo el proceso comercial.
Coordinar citas y derivaciones con los asesores de ventas y áreas involucradas.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
Cumplir con los indicadores de gestión relacionados con tiempos de atención, seguimiento y conversión de leads.




Garantizar una experiencia de atención alineada con los estándares de calidad y servicio de Pacífico Motors.
Elaborar reportes de seguimiento y resultados cuando sean requeridos.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, telemarketing, contact center, ventas o gestión comercial.
Manejo de herramientas informáticas y Microsoft Office a nivel usuario.
Experiencia en gestión de CRM deseable.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de organización, seguimiento y gestión de múltiples clientes.
Orientación al cliente y al cumplimiento de objetivos.
Disponibilidad para laborar en Cusco.
Beneficios
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Remuneración sueldo fijo comisiones.
Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
Capacitación constante.
Excelente clima laboral.
Pertenecer a una empresa sólida y líder en el sector automotriz.
Descuentos y incentivos corporativos dentro del Grupo Posben.
Esperamos tu postulación
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📌 Asesor de Leads Cusco (Distrito de Wánchaq)
🏢 Grupo Posben
📍 Distrito de Wánchaq