Buscamos profesional con experiencia en Recepción Hotelera, orientado al servicio y con capacidad para desenvolverse en un hotel 4 estrellas.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en recepción de hoteles 4 estrellas o similares.
Manejo de checkin, checkout, reservas, caja y atención al huésped.
Inglés intermedio avanzado indispensable.
Manejo de PMS hotelero.
Capacidad para resolver incidencias y reclamos con criterio y orientación al huésped.
Sobresaliente comunicación, presentación personal y vocación de servicio.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Liderazgo y capacidad para asumir responsabilidades dentro del área de Recepción.
Funciones principales
Supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de la operación de Recepción.
Coordinar y apoyar al equipo durante los turnos.
Garantizar una experiencia excepcional al huésped.
Resolver incidencias y realizar seguimiento a solicitudes especiales.
Coordinar con Housekeeping, AB y demás áreas operativas.
Cumplir y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel.
Buscamos una persona proactiva, organizada, resolutiva y con verdadero criterio hotelero.
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📌 Senior de Recepcion Para Hotel en Machupicchu (Aguas Calientes)
🏢 CASA DEL SOL
📍 Aguas Calientes
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