Empresa líder en el sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de una Ejecutiva de Postventa, con actitud proactiva, orientación al cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente.
Formación académica
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Cursos o conocimientos en atención al cliente, ventas o gestión comercial
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en postventa, atención al cliente o call center.
Conocimientos en venta de intangibles o servicios.
Manejo de Microsoft Office Word, Excel y PowerPoint a nivel intermedio.
Conocimiento de Outlook y sistemas ERP o CRM.
Habilidades comunicativas para interactuar con clientes y participar en reuniones.
Perfil empático, proactivo, organizado, con buen trato al cliente y enfoque en resultados.
Funciones principales
Gestionar la atención postventa, asegurando la satisfacción del cliente.
Realizar seguimiento y resolver consultas o incidencias de manera oportuna.




Brindar asesoría y realizar levantamiento de requerimientos.
Detectar oportunidades comerciales cross selling up selling.
Coordinar con áreas internas para garantizar un servicio eficiente.
Registrar y actualizar información en sistemas.
Te ofrecemos
Sueldo acorde al mercado
Pagos puntuales quincena y fin de mes
Buen ambiente laboral
Posibilidad de crecimiento profesional
Capacitación constante
Horario
Trabajo presencial, de LV 800 1800 Sáb de 0900 a 1300
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