En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO EVIDENTE PERÚ
FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso
HORARIO LABORAL FULL TIME AM y PM
8h diarias, Elige tu Turno TURNO FULL AM: Rango 7am a 6pm TURNO FULL PM: Rango 11am a 9pm (Descanso 1 día rotativo)
INCENTIVOS
Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los incentivos de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar,
EsSalud, etc.)
Sueldo Fijo FULL TIME AM S/1200
Sueldo Fijo FULL TIME PM S/1200 + 100 alimentos
Solo 7 días de capa REMOTA y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
Contrato Directo
Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento
REQUISITOS
Estudios secundarios culminados, universitarios o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera
Con o Sin Exp
Conocimiento en Office nivel intermedio
Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)
📌 Asesor Back Office Sin Exp/ No Ventas/ Capa Remota/ Full Time Am Y Pm/ Planilla Completa Bonos + Solo 8 Días De Capa Remota Pagada/ Sin Ojt/ Ingreso Directo La Victoria
🏢 Helpnet Peru
📍 La Victoria
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