Asistente Comercial de Admisiones y Atención al Cliente

Buscamos una persona muy dinámica, empática, comunicativa y orientada a resultados, con facilidad para conectar, generar confianza, acompañar y hacer seguimiento a las familias durante todo el proceso de admisión.

Requisitos
Formación: Técnico o cualificado en Administración, Marketing, Comunicaciones, Publicidad, Ventas o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en ventas, atención al cliente, admisiones o funciones similares.
Experiencia en seguimiento a prospectos y clientes.
Facilidad para comunicarse presencialmente, por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
Deseable experiencia en CRM o herramientas de seguimiento de prospectos.
Manejo de Office y herramientas de Google Workspace.
Capacidad para trabajar con indicadores, bases de datos y reportes comerciales.
Deseable conocimiento de plataformas educativas.
Afinidad con la educación, menores y el trato con familias.

Funciones principales

a. Admisiones y gestión comercial
Atender a las familias interesadas en el colegio,



brindándoles una buena experiencia.
Comprender las necesidades e inquietudes de cada familia y presentar de manera transparente los ventajas, propuesta educativa y atributos diferenciales de la institución.
Realizar seguimiento permanente a los prospectos provenientes de WhatsApp, llamadas, página web, redes sociales, referidos, visitas y campañas.
Coordinar visitas guiadas, entrevistas, reuniones informativas y demás actividades relacionadas con el proceso de admisión.
Realizar seguimiento posterior a las visitas y mantener una comunicación activa con las familias hasta la culminación del proceso de matrícula.
Resolver dudas y manejar objeciones comerciales con empatía, criterio y orientación a soluciones.
Detectar oportunidades para impulsar la decisión de matrícula sin ejercer presión innecesaria sobre las familias.
Mantener actualizada la base de prospectos y registrar correctament

📌 Asistente Administrativa, De Admisiones Y Atención Al Cliente Jesús María
🏢 JOSEPH AND MERY HIGH SCHOOL
📍 Jesús María