En Cuidafarma, empresa del Grupo Breca, estamos buscando a nuestro próximo UX/UI Designer, una posición fundamental para el diseño y optimización de productos y servicios digitales para los sistemas internos del OMS de Cuidafarma.
Funciones:
Análisis Crítico y Procesos Operativos: Evaluar detalladamente los requerimientos de negocio antes de diseñar; mapear flujos end-to-end, identificar casos de borde y comprender el impacto operativo en la gestión diaria (almacén, logística, atención).
Diseño e Interacción: Elaborar wireframes, prototipos interactivos y diseños de alta fidelidad para sistemas internos, aplicando principios de usabilidad y accesibilidad.
Articulación y Co-creación Multidisciplinaria: Colaborar activamente con los distintos actores del ecosistema de producto:
Negocio y Operaciones: Coordinar con usuarios internos de Call Center, Logística, almacén y partners externos para integrar experiencias digitales con procesos operativos reales.
Equipo de Diseño:
Trabajar en sinergia con el equipo de Diseño UX/UI y Service Design para mantener la consistencia del sistema de diseño y la arquitectura de información.
Desarrollo y QA: Asegurar la correcta implementación técnica de los diseños y colaborar con QA para garantizar la cobertura de escenarios de prueba.
Optimización con Inteligencia Artificial: Integrar herramientas de IA en el flujo de trabajo para agilizar la producción visual, prototipado y exploración, enfocando el tiempo de mayor valor en la lógica funcional del proceso.
Alineamiento Metodológico: Adopción del proceso de trabajo del squad, apoyando en la preparación de materiales de alineamiento previo a los despliegues e iterando diseños sobre la base de métricas de desempeño, pruebas de usuario y data cuantitativa.
Gestión y Visibilidad: Mantener el registro y la visibilidad actualizada del estado de los entregables en las herramientas de gestión del equipo, garantizando cumplimiento de compromisos y transparencia sobre el a