En Inka Productions e InkaBio Labs nos encontramos en búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial y de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo.
Buscamos una persona comunicativa, organizada, proactiva y orientada a resultados, con experiencia atendiendo clientes a través de canales digitales y realizando seguimiento comercial hasta concretar la venta.
¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES?
Atender consultas de potenciales clientes provenientes de WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales.
Brindar información y asesoramiento sobre nuestros productos y servicios.
Identificar las necesidades de cada cliente y recomendar la alternativa correspondiente.
Realizar seguimiento a prospectos interesados hasta concretar la venta.
Recuperar posibilidades de venta de clientes que realizaron consultas y no finalizaron su compra.
Coordinar pedidos, pagos, entregas y envíos con las áreas correspondientes.
Registrar y mantener actualizada la información de prospectos y clientes.
Realizar seguimiento postventa y mantener una atención cordial y competente.
Cumplir los objetivos comerciales y metas de venta establecidas.
Elaborar reportes básicos sobre contactos, seguimiento, ventas y conversiones.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente, ventas digitales, call center comercial o posiciones similares.
Experiencia atendiendo y cerrando ventas mediante WhatsApp y/o redes sociales.
Destacado comunicación verbal y escrita.
Habilidad para realizar seguimiento, manejar objeciones y cerrar ventas.
Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales.
Organización y capacidad para gestionar múltiples conversaciones y prospectos.
Manejo de WhatsApp Business y herramientas digitales.
Conocimientos básicos de Excel o Google Sheets.
Deseable experiencia utilizando CRM.
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones, Negocios, Gestión Comercial o carreras af
📌 Asesor A Comercial Y Atención Al Cliente – Ventas Digitales Lince
🏢 Inka Productions
📍 Lince
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