En Sanicenter buscamos un/a Ejecutivo(a) de Ventas Digitales con experiencia en venta de revestimientos y atención comercial a través de canales digitales, que pueda asesorar a nuestros clientes, gestionar oportunidades de venta y convertir los leads recibidos principalmente por WhatsApp y canales digitales en ventas.

Funciones

• Atender y gestionar los leads que ingresan por WhatsApp, página web y otros canales digitales.

• Brindar asesoría personalizada sobre porcelanatos, cerámicos, pisos, revestimientos y productos complementarios.

• Identificar las necesidades del cliente según ambiente, medidas, uso, estilo y presupuesto.

• Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento comercial hasta concretar la venta.

• Resolver dudas sobre productos, stock, precios, promociones, formas de pago y despacho.

• Realizar seguimiento de clientes interesados y recuperar posibilidades de venta que no se concretaron inicialmente.

• Aplicar técnicas de venta cruzada y venta complementaria, ofreciendo productos relacionados con el proyecto del cliente.

• Mantener una atención rápida, cordial y comercial por WhatsApp.

• Registrar y mantener actualizada la información y estado de cada posibilidad comercial.

• Realizar seguimiento postventa cuando corresponda.





• Cumplir con los objetivos comerciales y de conversión establecidos para el canal digital

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en ventas de revestimientos, porcelanatos, cerámicos, pisos, acabados para el hogar o categorías relacionadas.

• Experiencia atendiendo clientes y cerrando ventas mediante WhatsApp, canales digitales o venta telefónica.

• Conocimiento de productos relacionados con acabados, construcción, remodelación o diseño de interiores.

• Capacidad para asesorar al cliente y recomendar productos de acuerdo con su necesidad.

• Experiencia realizando cotizaciones y seguimiento comercial.

• Manejo básico/intermedio de herramientas digitales y Excel.

• Buena comunicación escrita y verbal.

• Orientación a resultados, negociación, seguimiento y cierre de ventas.

• Rapidez para responder y capacidad para gestionar varios clientes simultáneamente.

Formación

• Estudios técnicos o universitarios en Diseño de Interiores, Arquitectura, Ventas o carreras afines.

• La experiencia comercial en el rubro de revestimientos y acabados tendrá mayor relevancia que la carrera de formación.

Modalidad
Lunes a viernes: presencial.
Sábados: modalidad remota.
Horario: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

📌 Vendedor Digital De Tienda San Martín De Porres (Perú)
🏢 Sanicenter
📍 Perú