coordinación operativa, seguimiento de servicios y atención de requerimientos de clientes.
Buscamos un perfil orientado a la coordinación operativa, seguimiento de servicios y atención de requerimientos de clientes.
REQUISITOS
Técnico o universitario de Administración, Logística, Operaciones o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en coordinación de servicios, operaciones o atención de requerimientos.
Experiencia coordinando con técnicos, proveedores y clientes.
Manejo de Excel y herramientas de seguimiento.
FUNCIONES
Recibir, registrar y realizar seguimiento a las solicitudes de clientes de la región LATAM.
Planificar y coordinar los servicios con la red de técnicos en distintos países, asegurando el cumplimiento de los SLA.
Mantener comunicación con los coordinadores locales y resolver contingencias operativas.
Brindar soporte remoto y realizar las configuraciones necesarias.
Supervisar el stock y coordinar el envío de dispositivos y materiales.
VENTAJAS
Ingreso a planilla desde el primer día.
Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.
Capacitaciones y capacitación continua.
Contrato a plazo fijo.
Grato ambiente de trabajo.
Oportunidad de trabajar en un contexto tecnológico y de alcance internacional.
Herramientas de trabajo.
Modalidad: Presencial - Surco
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m./sábado(remoto) de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
J-18808-Ljbffr
📌 Coordinador De Servicios Técnicos Lima
🏢 rh business
📍 Lima
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