Bitel, empresa líder en telecomunicaciones, se encuentra en búsqueda de un Bachiller o Egresado en Telecomunicaciones, Administración de Redes y Comunicaciones, Ingeniería Electrónica, para Ingeniero Front Office - Service Desk altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo del Centro Técnico.
Funciones:
Atención y resolución de consultas e incidencias relacionadas con la red metropolitana de Bitel.
Seguimiento y control de planes vinculados a proyectos e infraestructura de red de Bitel.
Monitoreo y gestión de tickets a través de la plataforma virtual de gestión de incidencias.
Coordinación directa con el personal de campo para la resolución de incidencias.
Elaboración de informes de control, reportes de incidencias e informes semanales/mensuales.
Otras tareas asignadas por la jefatura.
Horario rotativo (incluyendo turnos nocturnos).
Requisitos:
Egresado de Telecomunicaciones, Administración de redes y comunicaciones, Ingeniería Electrónica.
Configuración de equipos Cisco y Mikrotik
Conocimientos en CCNA
Conocimiento de redes y protocolos
Tener disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Excel Intermedio
J-18808-Ljbffr
📌 Bachiller O Egresado En Telecomunicaciones Lima
🏢 Bitel
📍 Lima
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.