coordinación operativa, seguimiento de servicios y atención de requerimientos de clientes.

Buscamos un perfil orientado a la coordinación operativa, seguimiento de servicios y atención de requerimientos de clientes.

REQUISITOS
Técnico o universitario de Administración, Logística, Operaciones o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en coordinación de servicios, operaciones o atención de requerimientos.
Experiencia coordinando con técnicos, proveedores y clientes.
Manejo de Excel y herramientas de seguimiento.

FUNCIONES
Recibir, registrar y realizar seguimiento a las solicitudes de clientes de la región LATAM.
Planificar y coordinar los servicios con la red de técnicos en distintos países, asegurando el cumplimiento de los SLA.




Mantener comunicación con los coordinadores locales y resolver contingencias operativas.
Brindar soporte remoto y realizar las configuraciones necesarias.
Supervisar el stock y coordinar el envío de dispositivos y materiales.

INCENTIVOS
Ingreso a planilla desde el primer día.
Línea de carrera y oportunidades de crecimiento competente.
Capacitaciones y formación continua.
Contrato a plazo fijo.
Grato ambiente de trabajo.
Posibilidad de trabajar en un entorno tecnológico y de alcance internacional.
Herramientas de trabajo.

Modalidad: Presencial - Surco

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m./sábado(remoto) de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.

📌 Coordinador De Servicios Técnicos Lima
🏢 rh business
📍 Lima