Analista de Customer Success Atención al Cliente
Presencial San Isidro Compensación Total S 2,050 Planilla EPS Participación en utilidades
Quiénes somos
Apurata es una fintech que busca crear soluciones financieras simples, rápidas y transparentes para quienes más lo necesitan. Nos mueve la empatía, la mejora continua y el impacto positivo. Trabajamos de forma colaborativa, valoramos las ideas y apostamos por el talento interno.
Qué harás en este rol
Acompañarás al cliente en todo su proceso con Apurata, resolviendo dudas, guiando decisiones y asegurando una experiencia positiva.
Atenderás llamadas entrantes y harás llamadas proactivas y comerciales oferta de productos.
Responderás consultas a través de WhatsApp y LiveChat desde nuestra plataforma.
Gestionarás solicitudes, reclamos, devoluciones e incidencias con empatía y rapidez.
Recogerás información sobre la experiencia del cliente y compartirás insights con el equipo.
Apoyarás en tareas administrativas relacionadas con la operación.
Qué buscamos en ti
Experiencia previa en atención al cliente,



ventas o funciones similares mínimo 6 meses deseable.
Comunicación clara, empática y profesional oral y escrita.
Actitud proactiva, sentido de responsabilidad y puntualidad.
Buen manejo de herramientas digitales WhatsApp Web, Google Workspace, CRM.
Inglés básico o en proceso de aprendizaje opcional.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en San Isidro.
Turnos disponibles
Lunes a viernes
1100 a. m. 800 p. m.
1200 p. m. 900 p. m.
Sábados
900 a. m. 300 p. m.
1200 p. m. 600 p. m.
Beneficios
Compensación total S 2,050.00
Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.
EPS 100 cubierta desde el primer mes.
Participación en utilidades.
Oportunidad real de crecimiento dentro de la empresa.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Customer Success Analyst para el sector de Atencion a clientes en la empresa APURATA de San Isidro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Customer Success Analyst (San Isidro)
🏢 Apurata
📍 San Isidro