Grupo Vanguard Internacional con presencia en 9 países y más de 30 años de experiencia en producción, exportación y comercialización de uva de mesa se encuentra en búsqueda del mejor talento para formar parte de nuestro equipo.
JEFE DE OPERACIONES TI CYBERSEGURIDAD
MISIÓN DEL CARGO
Garantizar la continuidad, seguridad, estabilidad y eficiencia de los servicios tecnológicos de la organización, mediante la gestión de la operación TI, ciberseguridad, mesa de ayuda, incidentes, requerimientos y activos tecnológicos. Impulsar la evolución hacia un modelo de atención selfservice, fortaleciendo la prevención de riesgos, la resiliencia operativa y la mejora continua de los SLA, asegurando que la tecnología habilite la operación y el crecimiento del negocio.
REQUISITOS
Estudios concluidos en Computación e Informática , Ingeniería Industrial, Administración, Contabilidad.
Experiencia de dos años en posiciones similares manejando personal.
Disponibilidad para laborar en Ica Pisco bajo sus propios medios.
CONOCIMIENTOS
Ciberseguridad y gestión de riesgos.
Estándares y frameworks de seguridad, como NIST e ISO 27001.
Infraestructura TI y gestión de datacenter.
Redes y conectividad.
Continuidad operativa, backups y planes de recuperación ante desastres DRP.
Gestión de incidentes y problemas bajo metodologías ITIL ITSM.
Gestión de identidades y accesos Active Directory AD, Entra ID, MFA y SSO.
Monitoreo y observabilidad de infraestructura y servicios TI.
Cloud e infraestructura híbrida.
FUNCIONES PRINCIPALES
Asegurar la continuidad y disponibilidad de los servicios TI, garantizando la estabilidad de la infraestructura, comunicaciones, plataformas y servicios tecnológicos críticos.
Gestionar la ciberseguridad de la organización, implementando controles para mitigar riesgos y proteger la información y los activos tecnológicos.
Liderar la gestión de incidentes y problemas, asegurando una atención oportuna,



análisis de causa raíz y acciones de mejora para reducir su recurrencia e impacto.
Gestionar la Mesa de Ayuda y la experiencia del usuario, asegurando el cumplimiento de SLA, tiempos de atención, calidad del servicio y satisfacción de los usuarios.
Gestionar la continuidad operativa y recuperación ante desastres, manteniendo y probando planes de continuidad, respaldos y recuperación de los servicios críticos.
Supervisar la infraestructura y conectividad tecnológica, incluyendo servidores, nube, redes, comunicaciones, datacenter y conectividad de oficinas y operaciones.
Gestionar el ciclo de vida de los activos TI, asegurando su adecuado inventario, asignación, mantenimiento, renovación, licenciamiento y disposición.
Administrar identidades, accesos y controles de seguridad, incluyendo privilegios, MFA, vulnerabilidades, gestión de parches y cumplimiento de políticas.
Impulsar iniciativas de automatización, monitoreo y herramientas de autogestión que permitan reducir tareas manuales, tiempos de atención e incidencias recurrentes.
Gestionar proveedores, indicadores y planes de mejora continua de la operación TI, realizando seguimiento de SLA, costos, capacidad, desempeño y riesgos, alineando los servicios tecnológicos a las necesidades del negocio.
BENEFICIOS
Ingreso a planilla desde el primer día.
Almuerzo cubierto al 100.
Transporte de ida y retorno, cubierto al 100.
Línea de carrera.
Pertenecer a una empresa líder en el sector agroindustrial en el sur del país.
En cumplimiento de la Ley N. 26772 y sus modificatorias, promovemos la igualdad de oportunidades y la no discriminación en nuestros procesos de selección. La evaluación se realiza en función de las competencias, experiencia y requisitos del puesto.
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📌 Jefe de Operaciones TI y Ciberseguridad (Ica)
🏢 Grupo Vanguard Internacional
📍 Ica