Buscamos un competente que acompañe a usuarios de negocio en la adopción de herramientas de IA generativa, identifique oportunidades de mejora y desarrolle soluciones simples para facilitar sus actividades diarias.

Principales funciones

- Brindar soporte y acompañamiento práctico en el uso de ChatGPT, Claude y Microsoft Copilot a usuarios de distintos niveles, desde gerencia hasta personal administrativo.

- Identificar tareas y procesos que puedan mejorarse mediante IA y proponer casos de uso para las distintas áreas.

- Construir automatizaciones, flujos de trabajo, agentes básicos y prompts efectivos.

- Diseñar y facilitar capacitaciones sencillas para usuarios no técnicos.

- Registrar y dar seguimiento a consultas, incidencias y requerimientos, coordinando con TI y escalando los casos que requieran intervención especializada.

- Promover el uso responsable y seguro de IA, siguiendo el marco de gobierno de la organización.

Perfil requerido





- Experiencia práctica utilizando ChatGPT, Claude y Microsoft Copilot en entornos empresariales.

- Experiencia en soporte, capacitación o acompañamiento a usuarios no técnicos.

- Capacidad para identificar necesidades de negocio y traducirlas en soluciones simples de IA.

- Conocimientos de diseño de prompts y herramientas de automatización de flujos de trabajo.

- Comunicación clara, orientación al servicio y capacidad para interactuar con distintos niveles de la organización.

- Conocimientos de privacidad, seguridad de la información y uso responsable de IA.

Deseable

- Experiencia con Power Automate, Copilot Studio, n8n, Make o herramientas similares.

- Conocimientos de APIs e integraciones básicas.

- Participación en iniciativas de adopción tecnológica o gestión del cambio.

📌 Consultor IA Generativa (Ate)
🏢 Itera Process
📍 Ate