En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Coordinador de Operaciones orientado al liderazgo de equipos y la maximización de resultados. Si tienes pasión por la gestión estratégica, clara orientación a la experiencia al cliente y dominio en la dirección de campañas de Call Center, ¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué te ofrecemos?

- Sueldo fijo + variables
- CONTRATO INDEFINIDO
- Planilla completa desde el primer día
- Plan de Ventajas "Conectamos contigo" (+150 beneficios)
- Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento competente.
- Formar parte de un excelente clima laboral en una empresa TOP del sector.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Implementar el Plan Estratégico de la Gerencia de Operaciones y desarrollar planes operativos a corto y largo plazo, así como los ajustes que considere necesarios para cumplir con los objetivos de la organización.
- Analizar datos y tendencias para identificar oportunidades de mejora.




- Asignar recursos y responsabilidades a los equipos a su cargo.
- Monitorear y evaluar el desempeño y el progreso de las personas a su cargo, estableciendo primero indicadores clave para medir el rendimiento.
- Gestionar espacios de feedback y capacitación a las personas a su cargo, asegurando el cumplimiento de las actividades asignadas y los objetivos de la campaña.

¿Qué te acerca más a nuestra propuesta? (Requisitos)

- Formación: Bachiller en carreras universitarias.
- Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia profesional como Coordinador de Operaciones (supervisando líderes) en rubro Banca (call center o banco)
- Disponibilidad: Para laborar, 48 hrs semanales, de lunes a Sábado en el rango de 8am - 7pm.
- Sede: Surquillo (presencial).

📌 Coordinador de Operaciones en Call Center (Rubro Bancario) (Surquillo)
🏢 Konecta
📍 Surquillo