02 oct
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Carrión - Educación Superior
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Lima
02 oct
Carrión - Educación Superior
Lima
¡Sé parte del primer Instituto de Salud del Perú! En el Instituto Carrión estamos en la búsqueda de nuestro próximo Monitor de Calidad , un cualificado íntegro y con espíritu de superación.
Nuestro (a) Próximo (a) Colaborador Debe Contar Con
- Formación Académica: Egresado o Bachiller de las carreras de Administración, Marketing o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en el rubro de ventas de Call Center.
- Conocimientos de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Manejo de la plataforma Outlook.
Estas Serán Tus Principales Funciones
- Monitorear y evaluar las llamadas e interacciones de los asesores de acuerdo con los criterios y estándares de calidad establecidos.
- Brindar feedback y seguimiento a los asesores sobre los hallazgos identificados, promoviendo acciones concretas de mejora.
- Elaborar y analizar reportes de calidad, identificando tendencias, brechas recurrentes y oportunidades de mejora para fortalecer el desempeño del equipo.
Horario
- Lunes a Viernes de 09:00 am a 6:00 pm
- Sábados de 09:00 am a 05:00 pm
¿Qué te ofrecemos?
- Todos los beneficios de ley: 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros.
- Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
- Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
- Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.
¡Postula hoy y juntos transformemos vidas a través de una experiencia educativa excepcional! En el Instituto Daniel Alcides Carrión nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973. En el I. Carrion estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.
📌 Monitor de Calidad (Lima)
🏢 Carrión - Educación Superior
📍 Lima