Nos encontramos en búsqueda de una Anfitriona de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo y brindar una excelente experiencia a nuestros clientes y visitantes.
Buscamos una persona carismática, empática, organizada y con sobresaliente trato interpersonal, que represente adecuadamente la imagen de la empresa y se encargue de orientar y atender a nuestros clientes.
Funciones
• Recibir y dar la bienvenida a clientes y visitantes.
• Brindar atención personalizada y orientación a los clientes.
• Resolver consultas básicas y derivar requerimientos al área correspondiente.
• Registrar y actualizar información de clientes y visitas.
• Coordinar y gestionar la atención de citas y visitas.
• Realizar seguimiento a consultas y solicitudes de los clientes.
• Brindar información sobre los productos, servicios y proyectos de la empresa.
• Apoyar en actividades comerciales y eventos de la empresa.
• Mantener una adecuada presentación y orden del área de recepción.
• Velar por una excelente experiencia y atención al cliente.
Requisitos
• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones, Marketing, Hotelería, Turismo o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, anfitrionaje, recepción, ventas o posiciones similares.
• Excelente comunicación verbal y trato interpersonal.
• Buena presencia y presentación personal.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Manejo de Microsoft Office a nivel básico/intermedio.
• Capacidad de organización y seguimiento.
• Proactividad, amabilidad y facilidad para relacionarse con diferentes tipos de clientes.
Condiciones
• Remuneración: S/ 1,300 a S/ 1,500, de acuerdo con experiencia y perfil.
• Modalidad: Presencial.
• Horario: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m.
• Sábados: 8:30 a. m. a 1:00 p. m.
• Régimen laboral: Planilla REMYPE.
• Buen clima laboral.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
📌 Anfitriona / Atención al Cliente (Santiago de Surco)
🏢 GRUPO ROBLES & YASIKOV
📍 Santiago de Surco
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