Nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Post Venta para integrarse a nuestro equipo y brindar una destacado experiencia de atención a nuestros clientes después de la entrega de su inmueble.

Funciones

• Atender consultas, solicitudes y observaciones de clientes.
• Realizar seguimiento a casos de post entrega.
• Coordinar con proveedores, contratistas y el área técnica la solución de incidencias.
• Gestionar garantías y requerimientos de post venta.
• Mantener informado al cliente sobre el estado y avance de sus solicitudes.
• Registrar y actualizar la información de cada caso en el sistema.
• Realizar seguimiento de satisfacción del cliente.
• Coordinar y hacer seguimiento hasta el cierre de los requerimientos.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones o carreras afines.




• Experiencia mínima de 1 año en post venta, atención al cliente o sector inmobiliario.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Deseable experiencia en atención y gestión de garantías inmobiliarias.
• Buena comunicación, organización y orientación al cliente.
• Capacidad de seguimiento y resolución de incidencias.

Condiciones

• Remuneración: S/ 1,500 a S/ 1,800, de acuerdo con experiencia y perfil.
• Modalidad: Presencial.
• Horario: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m.
• Sábados: 8:30 a. m. a 1:00 p. m.
• Régimen laboral: Planilla REMYPE.
• Buen clima laboral.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

📌 Asistente de Post Venta (Santiago de Surco)
🏢 GRUPO ROBLES & YASIKOV
📍 Santiago de Surco