Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo. Somos líderes en gestión humana. Diariamente ayudamos a más de 700,000 personas a encontrar trabajo a través de nuestra amplia red.
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Operaciones para liderar la gestión operativa de una importante cuenta, asegurando la continuidad del servicio, el cumplimiento de indicadores y una adecuada atención al cliente.

? ¿Cuál será tu reto?
Serás el principal soporte de la Jefatura de Cuenta, liderando al equipo operativo y coordinando con clientes, sedes y áreas internas para garantizar una operación eficiente y ordenada.

? Principales funciones
- Liderar y supervisar al equipo de asistentes administrativos y regionales.
- Asegurar la continuidad y correcta ejecución de la operación.
- Coordinar con el cliente y gestionar requerimientos e incidencias.
- Realizar seguimiento a cobertura, asistencia, rotación, ausentismo e ingresos/cese de personal.
- Coordinar con Selección la cobertura de posiciones requeridas.
- Gestionar la logística de materiales, uniformes, equipos e insumos.
- Dar seguimiento a compras, proveedores y entregas.
- Coordinar y verificar inducciones y capacitaciones.
- Validar información operativa para reportería, prefacturación y auditorías.
- Analizar indicadores y elaborar reportes de gestión.




- Identificar riesgos y proponer acciones preventivas y correctivas.
- Realizar seguimiento a planes de acción, bienestar, clima y retención.
- Asumir temporalmente la gestión operativa de la cuenta ante la ausencia de la Jefatura.

? ¿Qué buscamos?

Una persona con experiencia administrativa y operativa, liderazgo y capacidad de negociación, que pueda desenvolverse frente al cliente, dirigir equipos y tomar decisiones en situaciones de alta demanda.

Competencias clave:
✔️ Liderazgo y comunicación asertiva
✔️ Organización y sentido de prioridad
✔️ Capacidad de análisis y resolución de problemas
✔️ Manejo de situaciones difíciles y tolerancia a la presión
✔️ Orientación a resultados y servicio al cliente
✔️ Inteligencia emocional y capacidad de negociación

? Disponibilidad

- Jornada de 48 horas semanales, según programación.
- Disponibilidad para atender contingencias o cierres operativos.
- Disponibilidad para viajes eventuales según necesidad de la operación.

? ¡Si tienes experiencia liderando operaciones y buscas un reciente desafío, postula con nosotros!
Adecco valora y promueve la diversidad e igualdad de oportunidades, considerando a todos los candidatos sin distinción o ningún tipo de discriminación

📌 Ejecutivo de Operaciones / Gestión de cuenta (Lima)
🏢 Adecco
📍 Lima