Propósito del cargo: Garantizar la continuidad operativa del Servicio de Fragmentación o Voladura del cliente a cargo, dirigiendo, supervisando y asegurando los recursos necesarios para obtener los resultados a tiempo, al canzando el máximo beneficio, con el fin de mantener al cliente fidelizado.

Funciones:
• Asesorar y capacitar al cliente respecto a las características de los productos y servicios en relación con los procesos de carguió, voladura o fragmentación de acuerdo a la realidad del cliente, proyectando futuros planes de ventas para lograr que nuestros productos y servicios generen un impacto positivo a la seguridad y la productividad.

• Identificar oportunidades de mejora en las visitas a terreno respecto al uso de productos y/o servicio, presentando propuestas técnico-comerciales que permitan fidelizar al cliente mediante la generación de propuestas de valor que permitan maximizar la gestión de seguridad y optimización de costos operativos.

• Definir KPIs de voladura/fractura,



proyecciones de consumo de insumos y accesorios para asegurar la continuidad operacional en el servicio de fractura, manteniendo los estándares de calidad esperados, para un mejor monitoreo y para asegurar el buen performance de la operación y/o el servicio.

• Coordinar, a tiempo, con el KAM y Abastecimiento, los stock de los productos para que sean enviados a tiempo a mina, para un adecuado manejo de stock y garantizar la continuidad de la operación y el servicio.

• Garantizar la asignación de recursos a nivel de equipos, materias primas, insumos y recursos humanos en los tiempos establecidos para la ejecución de la operación, para el cumplimiento de los compromisos y el desarrollo optimizado de la operación.

• Revisar antecedentes de diseño y simular resultados en los software respectivos, para una correcta ejecución de la fractura o voladura.

• Asegurar la ejecución de pruebas técnicas según el requerimiento del cliente para generar la implementación de nuevos servicios.

📌 Jefe de Operaciones UG (Tinyahuarco)
🏢 Enaex Peru
📍 Tinyahuarco