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Descripción del empleo
Objetivo:
Garantizar el correcto cierre de las operaciones diarias del hotel mediante la revisión, conciliación y auditoría de los ingresos, asegurando la confiabilidad de la información financiera y la continuidad de los estándares de servicio durante el turno nocturno.
Principales responsabilidades:
• Ejecutar el cierre nocturno de las operaciones del hotel.
• Revisar, validar y conciliar los ingresos correspondientes a las diferentes áreas operativas.
• Verificar la correcta facturación, cargos, consumos y formas de pago de los huéspedes.
• Identificar, analizar y reportar discrepancias en los registros y movimientos de ingresos.
• Elaborar y distribuir reportes de auditoría y cierre diario.
• Verificar la correcta actualización de la información en el sistema hotelero.
• Brindar soporte a la operación de Recepción durante el turno nocturno, garantizando la atención de los requerimientos de los huéspedes.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la compañía.
Requisitos
Requisitos:
• Formación técnica o universitaria en Administración Hotelera, Turismo, Contabilidad o carreras afines.
• Experiencia previa en auditoría nocturna, recepción hotelera o posiciones similares.
• Manejo indispensable del sistema OPERA (De preferencia Cloud)
• Conocimientos en procesos de auditoría de ingresos, facturación y cierre de caja.
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