TP se encuentra en la búsqueda de un Trainer de BPO en la ciudad de Bogotá quien será responsable de gestionar y desarrollar un equipo de agentes asignado, para alcanzar y superar las metas de cumplimiento establecidas en gestión de ventas y cualquier otra métrica operativa relevante, proporcionándoles orientación, apoyo y formación.
Esto es lo que harás:
•Diseñar, desarrollar y ejecutar los temas y las actividades programadas para dar cumpliendo al plan de formación de las nuevas contrataciones.
•Crear metodologías de aprendizaje para la formación del personal que requiera los conocimientos del producto cumpliendo con las políticas de confidencialidad corporativa y al debido manejo de la información, con el fin de garantizar la integridad de esta.
•Realizar evaluaciones y seguimiento de las capacitaciones con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos y el manejo adecuado de todas las herramientas.
El TOP Team busca a alguien que:
• Técnico o 2 semestre de tecnólogo o universitario
• Experiencia de un año en formación,
diseño de contenidos o áreas relacionadas/Mínimo 6 meses de experiencia en la industria BPO
• Esté interesado en trabajar de manera presencial en Bogotá- Iserra 100
• Nivel de inglés B2+
Hablemos de ventajas:
· Contrato a término indefino.
· Fondo de empleados.
· Plan carrera.
. Bonificaciones por desempeño
Esto es lo que nos diferencia:
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente Great Place To Work® nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro comprom
📌 Trainer Bilingüe de BPO (Lima)
🏢 TP
📍 Lima
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.